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亚马逊上,TM商标也能“打”跟卖!别怕,咱有招儿!

时间:2025-07-15 来源: 瑞钰电商

在亚马逊上开店,最烦的莫过于辛辛苦苦打造的商品,被人“跟卖”了!更让人头疼的是,你的商标还是个“TM”标(就是还在申请中,还没拿到正式的R标),感觉好像没啥底气。但别担心,就算TM标还没“转正”,咱也一样有办法让那些跟卖者知难而退!

这就像你家还没拿到房产证,但已经住进去了,有人想闯进来,你还是能报警的!

第一招:找亚马逊“告状”(官方渠道举报)

这是最直接的办法,毕竟亚马逊是他们的“地盘”。

1、亮出你的“申请证明”:

  • 告诉亚马逊: 我这个商标正在注册呢!把你的商标申请回执(就像你买房的购房合同)发给亚马逊。
  • 强调一点: 这些跟卖的,他们的产品可能质量不好,会误导消费者,搞坏我的牌子!这会让亚马逊更重视,因为他们也怕消费者不满意。
  • 怎么做? 在亚马逊卖家后台的“品牌注册”那里,上传你的商标申请文件就行。

2、用“举报违规”工具:

  • 去哪里找? 登录你的卖家后台,找到“绩效”下面的“举报滥用亚马逊政策”。
  • 选什么? 选“知识产权侵权”(就是商标、专利这些)。
  • 准备啥? 把你的TM标申请文件、你商品的真实照片、包装图等等,都发上去。告诉亚马逊,这个人没经过我同意,就用了我的牌子信息!

3、直接联系客服:

  • 怎么联系? 在卖家后台找“帮助”或“联系我们”,通过“开Case”(就是提问)或者打电话。
  • 说啥? 告诉客服你的TM标申请号,还有跟卖链接。请他们人工审核,把跟卖的链接下掉。

第二招:偷偷买他的货,然后“抓把柄”(测试购买)

这招有点像“卧底”,自己买跟卖者的商品,然后找出他的破绽。

1、下单买他的东西:

  • 用一个买家账号,把跟卖的那个商品买下来。记住订单号。
  • 收到货后: 仔细检查!看看他的商品质量、包装、标签是不是跟你的一样?是不是很差?拍照、录视频,保留所有证据(包括快递单号)。

2、拿着证据去投诉:

  • 把你的购买订单号、你拍的跟卖商品和你的正品对比图、你的TM标申请文件,统统发给亚马逊。
  • 明确告诉亚马逊: 这个跟卖的商品是假货,或者跟描述完全不符!要求亚马逊赶紧把他的链接下架,还要处罚他!

第三招:让你的产品和品牌更有“个性”(优化产品与品牌差异化)

让你的产品变得独一无二,跟卖者就不好“搭便车”了。

1、商品描述加点料:

  • 在商品的标题、卖点、详情页里,多强调你的品牌名字,甚至可以写上“TM”或者“®待审”字样。
  • 给你的产品加点别人没有的独特功能、送个小赠品、或者提供定制服务。这样,跟卖者即使跟卖,也只是个“低配版”。

2、包装也“穿上新衣服”:

  • 在包装盒上印上你的品牌Logo、TM标识,或者弄个独一无二的编号(像商品的身份证号)。
  • 用亚马逊的防伪工具: 比如“透明计划”(Transparency Program)或“零计划”(Project Zero)。这些都是亚马逊官方的防伪措施,用了之后,跟卖者想卖你的假货就更难了。

3、如果能“品牌备案”就去备案:

  • 有些国家(比如美国)即使是TM标,也能先去亚马逊做“品牌备案”。备案后,你就能用亚马逊的广告工具、品牌分析工具,还能更方便地投诉跟卖。

第四招:用“价格”和“库存”来“压制”跟卖者

这就像玩游戏,用策略把对手逼走。

1、灵活调整价格:

  • 可以装个“自动调价”软件,监控跟卖者的价格。你可以把价格调得比他低一点,或者跟他一样,让他没法赚到钱。
  • 但别总打价格战,可以偶尔搞搞限时折扣、发发优惠券,吸引顾客。

2、控制你的库存和发货:

  • 你可以设置一下,让跟卖者每次只能买你一两件商品。
  • 如果你用FBA(亚马逊帮你发货),确保你的库存充足。别因为缺货,让跟卖者有机可乘,抢走你的“购物车”(就是买家点击购买后直接进入你店铺的那个位置)。

第五招:找“外援”帮忙(法律与外部资源)

如果实在搞不定,可以找专业人士来帮忙。

1、发“律师函”警告信:

  • 通过律师或者专门的机构,给跟卖者发一封正式的警告信。告诉他,你已经侵权了,再不停止,就要承担法律后果!信里要把你的TM标信息、侵权证据都写清楚。

2、加入亚马逊“透明计划”或“零计划”:

  • 透明计划: 你的每个产品都有一个独一无二的二维码,消费者一扫就知道是不是正品。跟卖者如果想卖你的东西,也必须有这个码。
  • 零计划: 这个更厉害,如果你通过了亚马逊的严格审核,你自己就能直接把那些假货链接删掉,不用等亚马逊审核了!

3、用一些“工具”和“服务”:

  • 市面上有一些专门对付跟卖的软件,它们能帮你自动监控和投诉跟卖者。
  • 如果遇到特别复杂的侵权问题,可以花钱请专业的服务商来帮你处理。

第六招:打好“持久战”,保护你的品牌(长期品牌保护)

跟卖就像“打地鼠”,打掉一个可能又冒出来一个。所以,你要有长远的计划。

1、赶紧把R标拿到手:

  • TM标只是个过渡,R标才是“真金白银”!尽快完成商标注册,拿到R标后,你的法律保护就更全面了。
  • 如果可能,还可以注册国际商标,这样你在其他国家也能保护自己的品牌。

2、培养“铁粉”:

  • 通过社交媒体、邮件营销,和你的顾客多互动,提供好的服务,让他们成为你的忠实粉丝。这样,即使跟卖者价格更低,你的粉丝也只认你的品牌。

随时“侦察”市场:

  • 经常用亚马逊的分析工具,看看你的关键词排名怎么样,有没有新的跟卖出现。
  • 关注你的竞争对手,及时调整自己的策略,应对新的跟卖者。

记住,在亚马逊上做生意,就像一场马拉松。遇到跟卖是常事,但只要你掌握了这些方法,加上耐心和坚持,你的品牌就一定能越来越强大,让那些想“搭便车”的人无路可走!

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